أعلنت شركة طيران الامارات عن فرصة عمل في المطار

أعلنت شركة طيران الامارات عن فرصة عمل في المطار

الفرصة المتاحة:

الوكيل الأول لخدمات المطارات – المدينة المنورة
SENIOR AIRPORT SERVICES AGENT – MEDINA

المهام:

• تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء في عمليات التسجيل، وصعود الطائرة، والخدمات الخاصة، وخدمات الأمتعة، ومكتب الحجز، وصالة الانتظار بحسب معايير الشركة.
• الالتزام بإجراءات الصعود الداخلية لضمان مغادرة الرحلات بأمان وفي الوقت المحدد.
• مساعدة الفريق للحفاظ على مستويات خدمة العملاء المتميزة.
• التواصل مع شركة السائقين التابعة للتنسيق مع خدمة النقل للعملاء.
• مراقبة وصول الأمتعة ومساعدة العملاء في حالة فقدانها أو تلفها.
• دعم وظائف مكتب التذاكر والتعامل مع الحجوزات وإصدار التذاكر.

المؤهلات والخبرة:

• مستوى تعليمي لا يقل عن O level أو ما يعادله.
• دورات تدريبية معترف بها في خدمات العملاء والعمليات الأرضية والحجوزات والتذاكر.
• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في صناعة الطيران.
• إجادة اللغة الإنجليزية المحكية والمكتوبة.

الراتب والفوائد:

• حزمة مرتبات تنافسية وخصومات على الرحلات وإقامات الفنادق.

للتفاصيل :

https://www.emiratesgroupcareers.com/search-and-apply/428884