✈️ وظيفة: مضيف / مضيفة طيران
🧾 الوصف الوظيفي
تتمثل مهام هذه الوظيفة في تقديم خدمات طاقم المقصورة وضمان تجربة سفر ممتعة وآمنة للضيوف، وذلك من خلال تقديم خدمات المقصورة أثناء الرحلة (الأطعمة، المشروبات، العناية بالركاب، ومنتجات الطيران) وفق السياسات والإجراءات والمعايير المعتمدة.
🎯 المسؤوليات الوظيفية
- ضمان سلامة الرحلة وفق سياسات وإجراءات السلامة المعتمدة.
- التأكد من توفر مستلزمات الخدمة بحالة جيدة وفق سياسات الأمن والخدمة.
- تقديم خدمات الضيافة للركاب أثناء الرحلة بما يتماشى مع معايير السلامة والخدمة المعتمدة.
- تعزيز صورة الخطوط الجوية السعودية من خلال تقديم خدمة متميزة واحترافية.
🎓 المؤهل العلمي
- الحد الأدنى للمؤهل: شهادة الثانوية العامة.
- الحد الأدنى للمعدل المقبول: جيد.
🌍 متطلبات اللغة الإنجليزية
- اجتياز اختبار كفايات اللغة الإنجليزية STEP الصادر عن قياس (QIYAS) بدرجة لا تقل عن 72.
- يجب ألا يتجاوز تاريخ إصدار الاختبار 3 سنوات من تاريخ التقديم.
- لا تُقبل أي اختبارات لغة إنجليزية أخرى.
- اختبار STEP إلزامي لجميع المتقدمين بما في ذلك خريجي خارج المملكة.
- في حال عدم أداء اختبار STEP بعد، يمكن للمتقدم إكمال الطلب وتحديث النتيجة لاحقًا (في حال كان الإعلان لا يزال متاحًا).
📏 متطلبات الوظيفة
- الحد الأدنى للوصول بالذراعين: 212 سم على أطراف الأصابع.
- الطول والوزن يجب أن يكونا مطابقين لمخطط معايير الخطوط الجوية السعودية.
- اجتياز الفحص والتقييم وفق معايير الخطوط الجوية السعودية.
- مظهر عام لائق ومقبول.
🛠️ المهارات المطلوبة
- مهارات استخدام الحاسب الآلي.
- مهارات كتابة التقارير والصياغة.
- معرفة بالسياسات والإجراءات وأساليب العمل.
- مهارات تواصل ممتازة.
- مهارات حسابية.
- وعي ثقافي ومرونة في التعامل مع مختلف الثقافات.
- مهارات تفاعل ممتازة مع الركاب.
- التزام عالٍ بمعايير المظهر والاعتناء بالهندام.
- المرونة في التعامل مع مختلف ظروف ومواقف العمل.
📎 المرفقات المطلوبة
⚠️ عدم إرفاق أي من المستندات التالية يؤدي إلى استبعاد الطلب مباشرة:
- السيرة الذاتية (CV).
- هوية وطنية سعودية سارية لمدة لا تقل عن 6 أشهر.
- شهادة المؤهل العلمي موضحًا بها المعدل العام
(في حال الحصول عليها من خارج المملكة، يجب إرفاق خطاب معادلة من وزارة التعليم السعودية). - السجل الأكاديمي (Transcript).
- شهادة اختبار STEP بدرجة لا تقل عن 72.
💼 المزايا الوظيفية
- راتب تنافسي.
- تأمين طبي وفق سياسة الخطوط الجوية السعودية.
- مزايا سفر لموظفي الخطوط الجوية السعودية وفق الأنظمة المعتمدة.
