أعلنت شركة الطيران العماني على صفحتها الرئيسية عن فرصة عمل في مجال الدعم الفني للعملاء.
الفرصة المتوفرة:-
مشرف خدمة العملاء (Supervisor – Customer Service)
المؤهلات التعليمية:-
– درجة البكالوريوس في أي تخصص.
أو
– دبلوم لمدة سنتين مع سنتين من الخبرة العملية ذات الصلة في وظيفة مماثلة.
أو
– شهادة / ترخيص متخصص في المجال ذي الصلة، ويفضل أن يكون ذلك في مجال السلامة الأرضية أو الجوية
المهارات المطلوبة:-
- الكفاءة في استخدام برامج Microsoft Office.
- الكفاءة في اللغة الإنجليزية (القراءة والكتابة).
- معرفة لغة أجنبية تعتبر مفضلة وستكون ميزة إضافية.
- مهارات الإشراف وإدارة الوقت.
- مهارات التخطيط والتنظيم والصيانة.
مكان العمل:-
الدمام – السعودية.
أهم المتطلبات في الوظيفة:
- تقديم الخدمة للعملاء في المطار
- تنفيذ خطة عمل للرحلات المتأخرة
- مراقبة خدمة الصالة
- التأكد من الامتثال لجميع الإجراءات المحددة التي تؤثر على المسافرين والمنصة والأمتعة والبضائع وتوزان الطائرة.
- التأكد من تحديد المناطق المحتملة للمشكلات الكبيرة واتخاذ إجراءات لتصحيحها.
- التواصل مع الخدمات التموينية / الهندسية في جميع المجالات التي تؤثر على خدمات الركاب.
- ضمان حفظ وثائق إيرادات الرحلات وإرسالها بسرعة إلى المقر الرئيسي وفقًا للإجراءات المحددة مسبقًا.
- المشاركة في إجراء فحوصات الأداء المحلية (LPC).
- التأكد من أن اللوائح الشركة تُتبع فيما يتعلق بالأمتعة المفقودة / المعثور عليها / التالفة وعدم تجاوز العامل الزمني في هذا الصدد.
آخر موعد للتقديم: 2023-09-27
لمعرفة تفاصيل أكثر والتقدم لفرصة العمل في الطيران العماني في مجال الدعم الفني يرجى الدخول للرابط التالي:
https://www.omanair.com/erecruit/guest/rmJobDetailedDisplay.do?vacancyId=14248
ملاحظة:يجب انشاء حساب على صفحة الطيران العماني لتقديم الطلب
بالتوفيق ..